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提高解決問題的能力
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通過近幾期監(jiān)理部月度監(jiān)理工作的檢查，呈現(xiàn)出有的問題已檢查提出并簽發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，但最終問題還是問題。這說明我們的監(jiān)理工程師解決問題的能力尚
有不足。以西點執(zhí)行力一切以“結(jié)果”來說話，就是要更多的解決問題，提供更多的結(jié)果。因此，我們需要進一步提高解決實際問題的能力。就此談談以下自己的一
些想法：
???????????????????????????????????????????????????????????? （夏繼鵬）
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一、切實加強協(xié)調(diào)，促進問題的解決。每一個工程的參建方都不一樣，參建方不一樣，出現(xiàn)的問題也就不同；即使是同一項目，不同的建設地點或不同的建設時段建
設，遇到的問題都不同。所以，協(xié)調(diào)工作是建設項目過程中重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，監(jiān)理工程師要高度重視監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作并切實做好，尤其是總監(jiān)（總監(jiān)代表）要把
協(xié)調(diào)的比重提高到50%，通過協(xié)調(diào)，形成較多的共識和有機統(tǒng)一，促進問題的解決。監(jiān)理部的每一個成員，都要在自己的崗位層面上，積極主動做協(xié)調(diào)，從技術(shù)、
組織、思想等各個方面開展協(xié)調(diào)。
??????? 二、抓住問題的本質(zhì)，利用必要的手段解決問題。監(jiān)理實施過程中，一旦出現(xiàn)問題，不要淡漠或簡單處置，需要認真具體分析，抓住問題的本質(zhì)，找到出現(xiàn)問題的原因所在，針對具體原因，采取具體對策或措施，同時要利用必要的手段，給對方有約束性和嚴肅性。
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三、傳遞按程序、流程做事的信息。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓“。從工程一開始，監(jiān)理對每件事或每一環(huán)節(jié)都要按流程和程序做事，同時也要要求他人這要
做。通過一定時間的監(jiān)理引導和信息的傳遞，對方就會逐步按程序、流程做事。只要按程序、流程做事，就會少出問題，即使出現(xiàn)問題，也相對容易解決。
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辦法總比問題多。解決監(jiān)理工作中出現(xiàn)的問題，雖然會有一些阻力和難度，只要我們多思考，多分析，把握住問題的本質(zhì)，多做疏導性的協(xié)調(diào)工作，加上必要的約束
性手段，終究會得到解決或原則性的解決。同時，也希望我們在監(jiān)理工作中不斷摸索解決問題的方法和手段，積累經(jīng)驗，逐步提高解決問題的能力，提升監(jiān)理成效。
