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現(xiàn)階段監(jiān)理工作急需改進的要點
在現(xiàn)階段的工作檢查中，所發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的事件不少，總體工作雖然有一定的提升，但隨著業(yè)主方對監(jiān)理服務(wù)價值需求的不斷深化，我們應在幾個方面急速轉(zhuǎn)變。
一、 穩(wěn)定性：包含個人工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和陽光心態(tài)的穩(wěn)定性?，F(xiàn)有多數(shù)
人穩(wěn)定性差，起伏較大，在工作質(zhì)量中經(jīng)常會受到家庭、朋友、業(yè)主方、施工方等因素的困擾，無法長期保持較好較穩(wěn)定的工作質(zhì)量。在心態(tài)上隨性大，或陽光或消
沉極端，容易把個人不好的心態(tài)帶到具體工作中，導致工作質(zhì)量大大降低，甚至會帶來負作用。所以作為一個合格的監(jiān)理工程師需要具備較強的穩(wěn)定性。
二.? 執(zhí)行力：在公司不斷的持續(xù)改進中，現(xiàn)有制度較全面，如職代會、總
監(jiān)會、網(wǎng)站交流、愛心基金會等。在具體工作經(jīng)驗交流上以總監(jiān)會為基礎(chǔ)，不斷總結(jié)發(fā)生的事件和工作中的不足，如臨電、專項方案、監(jiān)理通知單回復單、工序的檢
驗要求、程序要求、旁站質(zhì)量等。但由于缺乏較強的執(zhí)行力，在實際工作中暴露的問題多，導致事件發(fā)生后監(jiān)理方的責任掛鉤和公司的信譽損失。所以應該加強執(zhí)行
力，在執(zhí)行中總結(jié)提升自己。
三.管控意識和手段：加強提升管理協(xié)調(diào)意識和監(jiān)理風險回避，主要體現(xiàn)
在對監(jiān)理部的管理、與業(yè)主方施工方的溝通交流、工序檢驗的全面細致、附屬工程管控的隨意性、對所謂質(zhì)量通病的重視不夠等。較多的監(jiān)理人員有一定的自我責任
意識，但缺乏團隊意識，負責人對監(jiān)理部管理松散，無法體現(xiàn)監(jiān)理部的綜合素質(zhì)和服務(wù)價值。在預控和處理問題上缺少與業(yè)主方施工方的溝通協(xié)調(diào)意識和能力，造成
服務(wù)價值低或事后代價高。對工序的檢驗不夠全面細致，如檢驗鋼筋時忽視模板、支撐、臨邊安全、應急措施等，出現(xiàn)較多的砼崩模、勒模、下塌事件。對所謂的質(zhì)
量通病意識不強預控不夠，如裂紋、滲漏水、砼接縫、勒模崩模等，總認為不影響主體結(jié)構(gòu)，可以事后處理，導致觀感差或交付使用后用戶的投訴。對附屬工程管控
力度不夠，總認為附屬工程的質(zhì)量和影響并不重要，導致附屬工程感觀差、偏差大，造成不良的后果，如因回填土質(zhì)量問題造成的地面、散水下沉。
公司一再強調(diào)要誠信服務(wù)，要長期發(fā)展，要做負責任的社會企業(yè)。但在實際監(jiān)理服務(wù)中，如果我們不能提供較好的服務(wù)價值，則說明我們的誠信度不夠，責任感不強。所以我們要統(tǒng)一認識，共同學習進步，不斷提升服務(wù)價值，那我們才能更好的發(fā)展。
???????????????????????????????????????????????????? （方衛(wèi)星）
